Formation IA pour Commerciaux
Intégrer l’IA générative à ses pratiques pour gagner en efficacité au quotidien
Gagner du temps, améliorer la qualité de ses actions commerciales et se concentrer sur la relation client grâce à l’IA générative. Cette formation IA pour commerciaux permet de comprendre, tester et intégrer concrètement les outils d’IA dans les pratiques commerciales, avec une approche progressive, sécurisée et directement applicable sur le terrain.
Formation IA pour commerciaux au service de la performance
LES OBJECTIFS
Des tâches chronophages, une production de contenus répétitive, des préparations de rendez-vous longues ou un manque de clarté sur les usages de l’IA : cette formation IA pour commerciaux, on apprend à comprendre le fonctionnement des IA génératives, à identifier les cas d’usage pertinents pour le métier commercial et à en maîtriser les limites. Ce qu’on en retient : des usages concrets, des méthodes claires pour formuler des prompts efficaces et la capacité à créer un assistant IA adapté à son activité. Résultat : un gain de temps au quotidien, des actions commerciales mieux préparées et une utilisation maîtrisée de l’IA au service de la performance.
Comprendre le fonctionnement
et les limites des IA génératives
Identifier et expérimenter
des usages commerciaux concrets
Créer des prompts
et assistants IA adaptés à son activité
FORMATION IA POUR COMMERCIAUX
LE PROGRAMME
Ce programme conçu par Audacom, cabinet de conseil aux entreprises, accompagne les commerciaux BtoB ou BtoC, technico-commerciaux, responsables de comptes et forces de vente dans l’utilisation concrète de l’IA générative au quotidien. Accessible à toute personne avec une aisance numérique minimale (navigation web, copier-coller, usage d’un navigateur), la formation combine compréhension des outils, expérimentation de cas d’usage commerciaux et mises en pratique progressives. Les participants apprendront à prompter efficacement et à créer un assistant IA personnalisé pour gagner du temps, structurer leurs actions et utiliser l’IA de manière maîtrisée et directement applicable sur le terrain.
Jour 1 - Comprendre l’IA appliquée au métier commercial
- IA générative : comment ça marche (modèles, données, biais, hallucinations)
- Panorama des outils disponibles (ChatGPT, Copilot, Notion AI, etc.)
- Usages commerciaux : veille, rédaction, synthèse, CRM
- Confidentialité, RGPD, limites à ne pas franchir
- Bonnes pratiques : prompt engineering de base
- Atelier : créer ses premiers prompts métier (email, relance, analyse de besoin)
Jour 2 - Créer son assistant IA commercial
- Présentation des GPTs personnalisés
- Choisir un cas d’usage métier pertinent
- Créer un GPT simple ou utiliser un assistant existant
- Entraînement sur des cas terrain (RDV client, suivi, relance, négociation…)
- Atelier de mise en œuvre personnelle (chaque participant crée son GPT ou son canevas de prompts)
Formation IA pour commerciaux 100 % opérationnelle
LA MÉTHODOLOGIE
1 
DÉMONSTRATIONS EN DIRECT
Présentation et prise en main des outils d’IA (ChatGPT, GPTs, autres outils IA).
2
MISES EN PRATIQUE PROGRESSIVES
Exercices de prompting, études de cas commerciaux et création d’un assistant IA métier.
3
APPRENTISSAGE COLLABORATIF
Ateliers individuels, échanges d’expériences et partages de bonnes pratiques.
Formation IA pour commerciaux en 2 jours
LA MÉTHODOLOGIE DE LA FORMATION
IA POUR COMMERCIAUX
- 2 jours en présentiel ou distanciel synchrone (classe virtuelle)
- 6 à 10 participants
- Finançable par votre OPCO
Intégrer l’IA générative à ses pratiques pour gagner en efficacité au quotidien, un programme qui vous ressemble
Chaque équipe commerciale n’a pas les mêmes usages, ni le même niveau de maturité face à l’IA. Le diagnostic permet d’identifier les besoins, de sécuriser les usages et de construire une formation sur-mesure, directement utile pour améliorer l’efficacité commerciale au quotidien.